A.L.A. Software Solutions Ltd.
 
 
אודותינו
 

חברת A.L.A פתרונות תוכנה בע"מ, נוסדה בשנת 1991, במטרה לתת מענה מקיף למגזר העסקי בתחום מערכות המידע, מראשית דרכה עסקה החברה בפיתוח תוכנות ייעודיות שהותאמו לצרכיהם הייחודיים של לקוחותיה.
כיום מספקת החברה מגוון שירותי נישה בתחום מערכות המידע, בסטנדרטים גבוהים וברמת שירות ומקצועיות איכותית תוך התמקדות במספר נושאים מרכזיים:
• חטיבת ה-CRM - למתן פתרון מערכתי לניהול ושרות לקוחות
• חטיבת הפיננסים - למתן פתרונות IT ייחודים לשוק ההון
• חטיבת הטלקום - פתרונות CTI המשתלבים עם מערכי המידע הארגוניים
• חטיבת ה Professional Services - התמקצעות בפתרונות תוכנה חדשנים לסביבת האינטרנט והסלולר
• חטיבת הפרויקטים - עוסקת באפיון ופיתוח מערכות תוכנה תפורות ע"פ צרכי הלקוחות

     
 
ConnectSoft
 

ConnectSoft

תוכנת אינטגרציה חדשנית ייחודית, המקשרת בין מרכזית הטלפון לבין מערכת המידע של החברה באמצעות ממשקי      Add-On המקשרים את  תוכנת ה-  CTI  מבית היוצר של חברת אי.טי.סי. טק מערכות , המותאמת למרכזיות טלפון רבות לבין מגוון תוכנות כדוגמת SAP, MS-CRM, Outlook, LOTUS    ורבות אחרות.
התוכנה מזהה את מספר הטלפון של שיחה נכנסת ומציגה בפני המשתמש ע"ג מסך העבודה את פרטי הלקוח ממנו התקבלה השיחה, כפי שאוחזרו מתוך מערכת המידע .
ConnectSoft מאפשרת ביצוע של שיחה יוצאת, ישירות מכרטיס הלקוח, ללא צורך בחיוג מספר הטלפון.
התוכנה  עושה שימוש בטכנולוגיה מתקדמת ומהווה פיתרון יעיל ואופטימלי בעלות נמוכה.

 

     
 
CustomerView
 

CustomerView

מערכת ה-Custom(er)View מאפשרת לעמיתים צפייה בנתוני קופות הגמל, קרנות ההשתלמות, קרנות הפנסיה, תיקי השקעות, ביטוחים וכו' בצורה חדשנית וידידותית ביותר למשתמש, תוך שימוש בכלים גרפים חדשניים, מקדמת הטכנולוגיה, המאפשרים להם להתבונן בנתוניהם בחלוקה לפילוחים ומיונים שונים בתצוגות גרפיות וטבלאיות מגוונות לפי בחירתם.
הגישה לצפייה בנתונים מתבצעת דרך אתרי הבית של כל חברה המעניקה שרות זה וזאת תוך הקפדה יתרה על אבטחת המידע ושמירת סודיות הלקוח.
לצפייה בדוגמאות נא בחר את המערכת המבוקשת:

 

   קופות גמל

 תיקי השקעות

     
 
ControlX
 


ControlX הנה מערכת CRM מתקדמת, המיישמת את מכלול העקרונות של תפיסת ה-CRM, ומעניקה לכל בעל עסק ליווי אופטימלי, לכל אורך מחזור חיי הלקוח. CRM היא תפיסה ניהולית/ארגונית מתקדמת התפורה על פי מידותיו של העסק בעידן המודרני של שנות ה - 2000. עסק ממוקד - בעל עסק מבין כי הלקוח הנו הנכס החשוב ביותר שלו. עסק כזה יודע כי עליו לזהות ולהכיר את הלקוח שלו, לפתח ולטפח אותו באופן יעיל אשר יוביל להפקת רווחים מירביים. בזכות התכונות של תפיסת ה-CRM, תוכל חברתכם לעצב אסטרטגיה ארגונית כוללת לניהול לקוחותיה ולבצע באופן אופטימלי את מלוא התהליכים הנדרשים בקשריה מול הלקוחות: לזהות לקוחות פוטנציאלים,לרכוש לקוחות חדשים, להאריך ולהעמיק פעילות מול לקוחות ולהניע את גלגלי הגדילה של הארגון כולו.
מערכת CRM איכותית תקנה לארגונכם את היכולת החשובה ביותר בשוק התחרותי של זמננו: יצירת התאמה מירבית בין המוצר ללקוח!

המערכת מכיל את המודולים הבאים:
• מודול שיווק
• מודול טלמרקטינג
• מודול מכירות
• מודול רכש ומלאי
• מודול שירות

     
 
V.I.Print
 

V.I.Print

תוכנת  V.I.Print פותחה במטרה לבצע עיבוד, הפקה, ארוז ומשלוח של דיווחים תקופתיים משתנים כגון סטיטמנטים, חשבוניות וכ'  (בדפוס משתנה) תוך הצגת הנתונים המדווחים ברמת איכות ייחודית מסוגה.

תוכנת  V.I.Print משמשת בתי השקעות, קופות גמל, בנקים, חברות ביטוח, חברות תקשורת וגופים נוספים.
הדוחות מעוצבים באופן התואם את הקווים הגרפים הייחודית של כל לקוח ולקוח, ובהתאם לאפיונים שמוגדרים על ידו הכוללים  טבלאות, גרפים ודיאגראמות חדשניים ביותר.


הדפסת הדוחות הנה על נייר איכותי ויוקרתי, כראוי ללקוחות של גופים אלה.

עיבוד הנתונים על פיהם נערכים הדוחות מתבצע בטכנולוגיה ייחודית של תוכנת V.I.Print מתוך בסיסי נתונים שונים שבשימוש הלקוח.

     
© 1991 - 2010. A.L.A. Software solutions Ltd.